Aula experimental que vira matrícula, e aluno que não some depois de dois meses.
Responda rápido quem quer conhecer, agende a aula experimental pelo link e acompanhe cada interessado até a matrícula. Depois, campanhas de reengajamento para quem parou de vir.
Atendimentos
Novo
Marina Couto
#482Vocês entregam no sábado?
2Studio Lume
#481Vi o post, qual o valor do plano?
1
Rafael Nunes
#479Ligação pelo WhatsApp · 3:12
4 minClínica Bem Estar
#476Segue o comprovante em anexo
9 min
Paulo Henrique
#471Obrigado, resolveu!
12 minMarina Couto #482Atendendo
Loja CentroVendasJúlia
🔒 NOTA INTERNA · SÓ A EQUIPE VÊ
Júlia: cliente recorrente, oferecer o frete grátis.
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Marina Couto
5511987654321
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Empresas que já organizaram o atendimento com o VoxChat
Academias e Estúdios Fitness
Isso acontece por aí? Veja como fica com o VoxChat.
Hoje
Quem pergunta o valor no Instagram demora para receber resposta e desiste.
Com o VoxChat
Direct e WhatsApp no mesmo painel, com respostas prontas de planos e o link para agendar a aula experimental.
Hoje
Ninguém acompanha quem fez a aula experimental e não fechou.
Com o VoxChat
Kanban de interessados: Experimental, Proposta, Matriculado. Ao mudar de etapa, o aluno recebe a mensagem certa.
Hoje
O aluno para de vir e só se descobre quando ele cancela.
Com o VoxChat
Campanhas para quem está sumido e para renovação de plano, com o nome de cada aluno.
Hoje
Recepção e professores respondem pelo celular pessoal.
Com o VoxChat
Tudo pelo número da academia, com histórico e permissões.
Na prática
Da pergunta no Direct à matrícula
- 1
O interessado pergunta o valor pelo Direct. Recebe os planos e o link da aula experimental.
- 2
Agenda para terça às 19h e recebe o lembrete no dia.
- 3
Depois da aula, o cartão vai para “Proposta” e ele recebe a oferta da semana.
- 4
Matriculado, ele entra na lista de alunos e passa a receber os avisos da academia.
No dia a dia
O que academias e estúdios fitness faz no VoxChat.
- Agendamento de aula experimental por link
- Funil de interessados até a matrícula
- Respostas prontas com planos e horários
- Lembrete de pagamento e de renovação
- Campanha para alunos sumidos
- Avisos de mudança de horário para todos
Canais que mais fazem diferença
É onde a academia é descoberta. O Direct vira atendimento.
WhatsApp Oficial
Lembretes, renovação e campanhas com número verificado.
WhatsApp Web
Para começar rápido, conectando o WhatsApp que a academia já usa.
Recursos que mais usam
CRM com Kanban de Vendas
Cada interessado acompanhado da experimental à matrícula.
Notificações Inteligentes
Lembretes de aula, pagamento e renovação.
Respostas Rápidas
Planos, horários e valores com dois cliques.
Fluxo Visual de Automação
Menu inicial que separa interessados, alunos e financeiro.
Além do básico
O que o VoxChat junta num lugar só.
Agendamento
O cliente escolhe o horário. A agenda da equipe já sabe.
Ideal para clínicas, salões de beleza, consultórios e qualquer negócio que vive de horário marcado. Mande o link na conversa: o cliente escolhe o dia e o horário, o compromisso cai direto na agenda do profissional, e o lembrete sai pelo WhatsApp.
- Agenda por profissional e por serviço
- Link próprio para mandar na conversa ou na bio
- Lembrete automático pelo WhatsApp
agenda.vox-connect.com/clinica-bem-estar
Avaliação gratuita · 30 min
Quinta, 23 de outubro
Na agenda da equipe
14:00 · Marina Couto
Com a Dra. Ana · lembrete no WhatsApp 1 dia antes
Envios em massa
Campanhas no WhatsApp para toda a sua base. Sem limite de envio.
Escolha a lista ou a etiqueta, personalize com o nome de cada cliente, agende e acompanhe quem recebeu, leu e respondeu. Quem responde cai direto na fila do atendimento. Incluso em qualquer plano do VoxChat, sem cobrar por mensagem.*
- Listas, etiquetas e campos personalizados ({{nome}}, {{empresa}})
- Agendamento e ritmo de envio seguro, pra proteger o número
- Relatório de entregues, lidas e respostas por campanha
*O VoxChat não cobra pelos envios. Na API Oficial, a Meta cobra a tarifa dela por mensagem de modelo enviada. No WhatsApp Web não há tarifa da Meta.
Campanha
Black Friday · clientes ativos
Mensagem
—
Entregues
—
Lidas
—
Responderam
Quem responde cai direto na fila do atendimento.
CRM e kanban
Do primeiro “oi” ao contrato fechado.
Cada atendimento vira um cartão no quadro de vendas, com valor e etapa. Ao mudar de coluna, o cliente pode receber a mensagem certa sem ninguém precisar lembrar.
Novo contato
Studio Lume
R$ 890/mês
veio do InstagramÓtica Visão
R$ 450/mês
indicaçãoProposta enviada
Marina Couto
R$ 1.200
orçamentoFechado
Clínica Bem Estar
R$ 2.300/mês
contrato assinadoAgentes de IA
Uma IA que prova que serve antes de falar sozinha.
O agente aprende com o conhecimento da sua empresa e começa sugerindo respostas. A equipe aprova ou corrige, e um placar mostra o quanto ele acerta. Quando bater a meta, você decide se ele já pode responder sozinho. Ele sempre se apresenta como IA e passa para uma pessoa quando precisa.
- Modo sombra: sugere, a equipe aprova
- Responde com base na sua base de conhecimento
- Confirma com o cliente antes de qualquer ação
Cliente
Vocês abrem no feriado de quinta?
Oi! Aqui é a assistente virtual da loja 😊 No feriado de quinta abrimos das 9h às 13h. Posso ajudar em mais alguma coisa?
Fonte: Horários de funcionamento · base de conhecimento
Bateu a meta: você decide se ele já pode responder sozinho.
API Oficial ou WhatsApp Web?
Para campanhas de renovação e reengajamento, a API Oficial dá estabilidade. Se a academia está começando, o WhatsApp Web resolve sem custo da Meta.
Entenda a diferença →Segurança
A conversa do seu cliente fica só com quem precisa ver.
- Cada pessoa vê só os canais, setores e grupos que pode
- Opção de esconder o telefone do cliente dos atendentes
- Senha forte obrigatória e proteção contra tentativas em massa
- Histórico de tudo o que foi feito, por quem e quando
- Senhas e chaves guardadas criptografadas
- Backup de hora em hora, com teste de restauração automático
Perguntas frequentes
Perguntas de quem é de academias e estúdios fitness.
Dá para agendar a aula experimental pelo WhatsApp?+
Sim. Você manda o link, o interessado escolhe o horário e recebe lembrete antes da aula.
Consigo falar com todos os alunos de uma vez?+
Sim, com o envio em massa incluído no plano, personalizado com o nome de cada aluno.
O VoxChat usa a API Oficial do WhatsApp (Meta)?+
Sim. O VoxChat trabalha com a API Oficial do WhatsApp Business da Meta e também com o WhatsApp Web por QR Code. Você escolhe a modalidade que faz mais sentido para a sua operação, e nossa equipe ajuda nessa decisão na implantação.
Qual a diferença entre API Oficial, EcoVox e WhatsApp Web?+
A API Oficial é a conexão homologada pela Meta: mais estável, com ligações pelo WhatsApp, mas exige modelo aprovado para iniciar conversa depois de 24 horas e a Meta cobra por mensagem. A EcoVox também usa a API Oficial, mas o seu número paga por conversa: só o modelo (template) que abre a janela de 24 horas, e não cada mensagem; e pode usar grupos; ela depende de uma análise da nossa equipe para confirmar se o seu WhatsApp pode ser habilitado. O WhatsApp Web conecta por QR Code, não tem custo da Meta e permite grupos, mas não é oficial e pode desconectar.
A Meta agora cobra por mensagem. Tem como pagar menos?+
Tem. Desde outubro de 2026 a API Oficial do WhatsApp cobra por mensagem enviada, o que encarece bastante o atendimento. Com a EcoVox, a nossa equipe técnica analisa o seu número e, se ele estiver habilitado, você continua na API Oficial, mas pagando apenas por conversa: só o modelo (template) que abre a janela de 24 horas, sem custo para as mensagens dentro dela. Isso reduz muito o gasto com a API Oficial, e ainda abre a possibilidade de usar grupos de WhatsApp.
Outros segmentos
Veja o VoxChat funcionando em academias e estúdios fitness.
A gente monta a demonstração com os seus canais, sua equipe e o seu jeito de vender.