WhatsApp Oficial para empresas que querem escalar
Conecte sua empresa à API Oficial do WhatsApp Business. Múltiplos atendentes, automação de fluxos e conformidade com as políticas da Meta — tudo em um painel centralizado.
- Número verificado e conta no Meta Business Manager
- Vários atendentes no mesmo número, com filas e histórico
- Recebe e faz ligações pelo WhatsApp, no mesmo painel
Fale com um especialista
Preencha e nossa equipe conduz o processo de configuração da API Oficial com você.
Passo 1 de 6
- Demonstração gratuita
- Sem compromisso
- Resposta em até 2h úteis
Voz de verdade — e o seu WhatsApp do jeito que ele já é
A maioria dos apps de chatbot para no texto e ainda obriga você a migrar o número. Aqui a ligação é um canal como qualquer outro e o seu WhatsApp entra do jeito que já está.
Ligações pelo WhatsApp
Recebe e faz chamadas de voz pelo próprio WhatsApp, autorizadas pela Meta via API Oficial. Sem app de terceiros e sem número à parte. Quem liga ouve um áudio de boas-vindas e escolhe o departamento.
Sua telefonia fixa (SIP)
Já tem tronco SIP ou PABX? O VoxChat conecta neles e passa a receber e a fazer ligações do seu número fixo dentro do mesmo painel — com fila, transferência e gravação, como qualquer outro canal.
Sem migrar seu WhatsApp
Conecte o número que a empresa já usa — na API Oficial ou no WhatsApp Web — sem trocar de linha e sem parar o atendimento. As conversas e os contatos continuam ali, você segue usando o WhatsApp no celular e a equipe atende junto pelo painel.
O que você ganha com a API Oficial
Múltiplos atendentes
Toda a sua equipe atende pelo mesmo número, com filas, departamentos e histórico centralizado.
Conformidade com as políticas da Meta
Opera dentro das regras do WhatsApp Business. Número verificado e conta no Meta Business Manager.
Automação e chatbot
Crie fluxos automáticos para triagem, horário fora do expediente, FAQ e roteamento inteligente.
Métricas e relatórios
Acompanhe volume de atendimentos, tempo de resposta, performance por atendente e muito mais.
Integração com seus sistemas
Conecte o VoxChat ao seu CRM, ERP ou sistema legado via API e webhooks.
Ligações via WhatsApp
Realize e receba chamadas de voz diretamente pela plataforma, tudo registrado no histórico.
Como é o processo de implantação
Verificação do número
Avaliamos se o seu número atual pode ser migrado para a API Oficial, ou indicamos um número novo.
Configuração no Meta Business Manager
Nossa equipe configura sua conta, cria o perfil da empresa e conecta o número à API.
Integração com o VoxChat
Ativamos a plataforma, configuramos departamentos, filas e fluxos automáticos conforme sua operação.
Treinamento e go-live
Treinamos sua equipe e acompanhamos os primeiros dias para garantir que tudo funcione bem.
O que dizem quem já usa
Empresas de segmentos diferentes, o mesmo problema resolvido: atendimento num lugar só.
Cada vendedor recebia pedido de orçamento no WhatsApp do próprio celular e a gente perdia o fio da meada. Agora tudo entra num painel só, com o histórico do cliente do lado — ninguém mais responde em dobro nem esquece um orçamento parado.
ParceiroRevendo o VoxChat para a minha própria carteira. O painel de parceiro me deixa enxergar só os meus clientes, e a implantação é conduzida junto comigo — eu levo a solução e a VoxConnect segura a parte técnica.
Arquiteto e construtor gostam de resolver por ligação. Com as chamadas caindo no mesmo painel das mensagens e ficando no histórico do contato, parei de perder retorno de ligação no meio do dia.
Nossa venda é longa e cheia de idas e vindas. O kanban de leads com mensagem automática a cada etapa organizou o funil e acabou com o follow-up que ficava só na memória de alguém.
Cada vendedor recebia pedido de orçamento no WhatsApp do próprio celular e a gente perdia o fio da meada. Agora tudo entra num painel só, com o histórico do cliente do lado — ninguém mais responde em dobro nem esquece um orçamento parado.
ParceiroRevendo o VoxChat para a minha própria carteira. O painel de parceiro me deixa enxergar só os meus clientes, e a implantação é conduzida junto comigo — eu levo a solução e a VoxConnect segura a parte técnica.
Arquiteto e construtor gostam de resolver por ligação. Com as chamadas caindo no mesmo painel das mensagens e ficando no histórico do contato, parei de perder retorno de ligação no meio do dia.
Nossa venda é longa e cheia de idas e vindas. O kanban de leads com mensagem automática a cada etapa organizou o funil e acabou com o follow-up que ficava só na memória de alguém.
Dúvidas frequentes
Preciso ter uma conta no Meta Business Manager?
Sim. A API Oficial do WhatsApp exige que sua empresa tenha uma conta verificada no Meta Business Manager. Nossa equipe conduz esse processo junto com você.
Posso usar meu número atual?
Na maioria dos casos, sim. O número precisa atender a alguns requisitos da Meta. Avaliamos caso a caso durante o processo de implantação.
Qual a diferença para o WhatsApp Business App gratuito?
O app gratuito funciona em um único dispositivo, sem múltiplos atendentes e com automações básicas. A API Oficial permite escala real: múltiplos agentes, automação avançada, integrações e métricas detalhadas.
A API Oficial tem custo por mensagem?
A Meta cobra por conversas iniciadas (por empresa ou pelo cliente), com uma janela de 24h. O modelo exato e os custos são discutidos durante a proposta comercial.
Pronto para ter o WhatsApp Oficial na sua empresa?
Nossa equipe conduz todo o processo de configuração. Agende uma demonstração gratuita.
Agende sua demonstração
Sem compromisso. Nossa equipe entra em contato em até 2 horas úteis.
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- Resposta em até 2h úteis