API Oficial WhatsApp Business

WhatsApp Oficial para empresas que querem escalar

Conecte sua empresa à API Oficial do WhatsApp Business. Múltiplos atendentes, automação de fluxos e conformidade com as políticas da Meta — tudo em um painel centralizado.

O que você ganha com a API Oficial

Múltiplos atendentes

Toda a sua equipe atende pelo mesmo número, com filas, departamentos e histórico centralizado.

Conformidade com as políticas da Meta

Opera dentro das regras do WhatsApp Business. Número verificado e conta no Meta Business Manager.

Automação e chatbot

Crie fluxos automáticos para triagem, horário fora do expediente, FAQ e roteamento inteligente.

Métricas e relatórios

Acompanhe volume de atendimentos, tempo de resposta, performance por atendente e muito mais.

Integração com seus sistemas

Conecte o VoxChat ao seu CRM, ERP ou sistema legado via API e webhooks.

Ligações via WhatsApp

Realize e receba chamadas de voz diretamente pela plataforma, tudo registrado no histórico.

Como é o processo de implantação

1

Verificação do número

Avaliamos se o seu número atual pode ser migrado para a API Oficial, ou indicamos um número novo.

2

Configuração no Meta Business Manager

Nossa equipe configura sua conta, cria o perfil da empresa e conecta o número à API.

3

Integração com o VoxChat

Ativamos a plataforma, configuramos departamentos, filas e fluxos automáticos conforme sua operação.

4

Treinamento e go-live

Treinamos sua equipe e acompanhamos os primeiros dias para garantir que tudo funcione bem.

Dúvidas frequentes

Preciso ter uma conta no Meta Business Manager?

Sim. A API Oficial do WhatsApp exige que sua empresa tenha uma conta verificada no Meta Business Manager. Nossa equipe conduz esse processo junto com você.

Posso usar meu número atual?

Na maioria dos casos, sim. O número precisa atender a alguns requisitos da Meta. Avaliamos caso a caso durante o processo de implantação.

Qual a diferença para o WhatsApp Business App gratuito?

O app gratuito funciona em um único dispositivo, sem múltiplos atendentes e com automações básicas. A API Oficial permite escala real: múltiplos agentes, automação avançada, integrações e métricas detalhadas.

A API Oficial tem custo por mensagem?

A Meta cobra por conversas iniciadas (por empresa ou pelo cliente), com uma janela de 24h. O modelo exato e os custos são discutidos durante a proposta comercial.

Pronto para ter o WhatsApp Oficial na sua empresa?

Nossa equipe conduz todo o processo de configuração. Fale com a gente e agende uma demonstração gratuita.

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