Terceirização de TI

A sua TI gerenciada por quem entende de empresa.

Suporte, redes, firewall, servidores e infraestrutura sob gestão da Vox-Connect. Você foca no negócio, nós cuidamos da tecnologia que sustenta a operação.

Equipe de terceirização de TI da Vox-Connect em data center
Dores que resolvemos

Sua TI ainda funciona apagando incêndio?

!TI reativa, que só age depois do problema acontecer
!Falta de padronização de equipamentos e rede
!Sem política de segurança, backup ou controle de acesso
!Custos imprevisíveis com chamados emergenciais
!Equipe interna sobrecarregada com tarefas operacionais
Benefícios

O que muda com a TI gerenciada pela Vox-Connect

TI gerenciada com SLA e custo fixo previsível
Suporte preventivo e corretivo, presencial e remoto
Infraestrutura padronizada, organizada e documentada
Mais segurança com firewall, VPN e políticas claras
Liberação do time interno para focar no core do negócio
Acompanhamento estratégico de TI orientado ao negócio
Serviços

O que está incluso na terceirização de TI

Suporte técnico corporativo

Atendimento a usuários, estações de trabalho e periféricos.

Reparo e manutenção

Computadores, notebooks e equipamentos de escritório.

Firewall e segurança

Proteção perimetral, regras e monitoramento.

Access points e redes Wi-Fi

Cobertura, segregação de redes e performance.

Roteadores e redes corporativas

Cabling, switches e topologia de rede.

VPN

Acesso remoto seguro para colaboradores e filiais.

Servidores

Configuração, monitoramento e gestão.

Organização de infraestrutura

Padronização, inventário e documentação.

Para quem é

Empresas que precisam de TI sob controle

  • Empresas sem TI interna que precisam de suporte profissional
  • Empresas com equipe enxuta que precisa de reforço técnico
  • Negócios que crescem e precisam estruturar a TI
  • Operações com filiais e necessidade de integração
  • Empresas que precisam evoluir segurança e compliance
Implantação

Como começamos a cuidar da sua TI

Passo 01
Diagnóstico de TI

Mapeamento completo do parque, rede e processos.

Passo 02
Plano de adequação

Prioridades, ações imediatas e roadmap.

Passo 03
Implantação e padronização

Execução técnica, organização e documentação.

Passo 04
Gestão contínua

Suporte preventivo, monitoramento e evolução.

FAQ

Perguntas frequentes — Terceirização de TI

Quer trazer previsibilidade para a TI da sua empresa?

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