Ligações pelo WhatsApp integradas ao atendimento
Sua equipe recebe e faz chamadas de voz pelo próprio WhatsApp — e, se você já tem tronco SIP ou PABX, conecta a sua central no mesmo painel. Histórico, fila e gravação para os dois.
- Recebe e faz ligações pelo próprio WhatsApp, autorizadas pela Meta
- Conecta o tronco SIP ou o PABX que você já tem, no mesmo painel
- Gravação, fila e transferência — a ligação fica no histórico do contato
Veja as ligações funcionando
Preencha e a gente mostra a ligação integrada ao WhatsApp e à sua central, na prática.
Passo 1 de 6
- Demonstração gratuita
- Sem compromisso
- Resposta em até 2h úteis
Voz de verdade — e o seu WhatsApp do jeito que ele já é
A maioria dos apps de chatbot para no texto e ainda obriga você a migrar o número. Aqui a ligação é um canal como qualquer outro e o seu WhatsApp entra do jeito que já está.
Ligações pelo WhatsApp
Recebe e faz chamadas de voz pelo próprio WhatsApp, autorizadas pela Meta via API Oficial. Sem app de terceiros e sem número à parte. Quem liga ouve um áudio de boas-vindas e escolhe o departamento.
Sua telefonia fixa (SIP)
Já tem tronco SIP ou PABX? O VoxChat conecta neles e passa a receber e a fazer ligações do seu número fixo dentro do mesmo painel — com fila, transferência e gravação, como qualquer outro canal.
Sem migrar seu WhatsApp
Conecte o número que a empresa já usa — na API Oficial ou no WhatsApp Web — sem trocar de linha e sem parar o atendimento. As conversas e os contatos continuam ali, você segue usando o WhatsApp no celular e a equipe atende junto pelo painel.
Por que usar ligações pelo WhatsApp
Sem necessidade de telefone convencional
As ligações acontecem diretamente pelo WhatsApp, via API Oficial. Você não precisa de ramal, PABX ou linha nova para começar a atender por voz.
Ou conecte a telefonia que você já tem
Se sua empresa já usa tronco SIP ou PABX, o VoxChat conecta neles e traz as ligações do seu número fixo para o mesmo painel. Os dois caminhos convivem — você escolhe, ou usa os dois.
Tudo no mesmo painel
Mensagens e ligações ficam no mesmo histórico. O atendente não precisa alternar entre aplicativos.
Registro automático de chamadas
Cada ligação é registrada com duração, horário e atendente responsável — para auditoria e acompanhamento.
Fila de espera e transferência
Configure filas de ligação por departamento e transfira chamadas entre atendentes com facilidade.
Dentro das políticas da Meta
As ligações via WhatsApp são suportadas pela API Oficial da Meta, operando em conformidade com a plataforma.
Escalável conforme a operação
Adicione atendentes e departamentos sem trocar de sistema ou infraestrutura.
Como empresas usam as ligações pelo WhatsApp
Confirmar consultas, tirar dúvidas clínicas, triagem pré-atendimento.
Negociar imóveis, agendar visitas, atender leads em tempo real.
Resolver problemas de entrega, processar trocas, fechar vendas por voz.
Suporte a clientes, análise de crédito, confirmação de operações.
Agendamento de revisões, apresentação de veículos, negociação de propostas.
O que dizem quem já usa
Empresas de segmentos diferentes, o mesmo problema resolvido: atendimento num lugar só.
Cada vendedor recebia pedido de orçamento no WhatsApp do próprio celular e a gente perdia o fio da meada. Agora tudo entra num painel só, com o histórico do cliente do lado — ninguém mais responde em dobro nem esquece um orçamento parado.
ParceiroRevendo o VoxChat para a minha própria carteira. O painel de parceiro me deixa enxergar só os meus clientes, e a implantação é conduzida junto comigo — eu levo a solução e a VoxConnect segura a parte técnica.
Arquiteto e construtor gostam de resolver por ligação. Com as chamadas caindo no mesmo painel das mensagens e ficando no histórico do contato, parei de perder retorno de ligação no meio do dia.
Nossa venda é longa e cheia de idas e vindas. O kanban de leads com mensagem automática a cada etapa organizou o funil e acabou com o follow-up que ficava só na memória de alguém.
Cada vendedor recebia pedido de orçamento no WhatsApp do próprio celular e a gente perdia o fio da meada. Agora tudo entra num painel só, com o histórico do cliente do lado — ninguém mais responde em dobro nem esquece um orçamento parado.
ParceiroRevendo o VoxChat para a minha própria carteira. O painel de parceiro me deixa enxergar só os meus clientes, e a implantação é conduzida junto comigo — eu levo a solução e a VoxConnect segura a parte técnica.
Arquiteto e construtor gostam de resolver por ligação. Com as chamadas caindo no mesmo painel das mensagens e ficando no histórico do contato, parei de perder retorno de ligação no meio do dia.
Nossa venda é longa e cheia de idas e vindas. O kanban de leads com mensagem automática a cada etapa organizou o funil e acabou com o follow-up que ficava só na memória de alguém.
Veja as ligações funcionando na prática
Agende uma demonstração e veja como a ligação integrada ao WhatsApp e à sua central pode mudar a forma da sua equipe atender.
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Sem compromisso. Nossa equipe entra em contato em até 2 horas úteis.
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- Resposta em até 2h úteis